请您立即前往机场联系地勤人员。您需要填写一份报告，详细描述您的行李情况，并提供您的联系方式和送达地址。

您将会收到以下内容：

• 报告副本

• 档案参考编号（File Reference Number）

如有其他问题，请通过此处列出的各地失物招领办公室与我们联系。

• 我们一旦找到您的行李，将立即通知您，并在符合“当地海关规定”的前提下，将行李送至您所提供的地址。
• 或者，您也可以选择亲自到机场领取行李。

如果您的延误行李依然无法找到，您需要提出理赔申请。请您按照以下步骤操作：

填写乘客财物理赔表格（点此填写）。

• “合理费用”的具体定义取决于个人情况、旅行目的和旅行时间长短。对于国际航线，泰航（TG）认为每人每件最多100美元为合理范围；对于国内航线，则为每人每件25美元。您必须将支出限制在合理必要的范围内。请注意，这是您自己的责任。所有额外费用的报销都必须基于可接受的凭证，因此请务必保留所有收据。您需要证明您的损失情况。
• 若您因行李延误而产生费用，必须尽快向泰航行李申报服务提交书面索赔，并不得晚于行李送达后的21天内。您必须附上《财产异常报告》（PIR）和所有费用的收据。若要获得任何形式的赔偿，您必须确实发生了实际且可证实的经济损失。
• 如果您的行李是在回家途中延误，我们会认为您已有必要物品可使用，因此在这种情况下，泰航可能不予报销必要物品的费用。
• 如果您的行李最终遗失，我们已支付的任何补偿金额将从最终赔偿中扣除。