휠체어 이용 승객 안내
휠체어가 필요한 경우, 항공권 예약 시 또는 출발 최소 48시간 전까지 반드시 항공사로 요청해 주시기 바랍니다.
개인 휠체어를 소지한 승객의 경우, 체크인 카운터에서 개인 휠체어를 위탁 수하물 처리 해야합니다. 승객분께서는 휠체어의 크기(치수)와 무게를 예약 시 미리 항공사로 알려주셔야 합니다. 동시에 휠체어 서비스를 신청해야 합니다.
휠체어의 무게가 32kg(71파운드)를 초과할 경우, 일부 공항의 무게 및 공간 제한으로 인해 타이항공의 사전 승인이 필요합니다.
휠체어 서비스
타이항공은 휠체어 서비스를 추가 요금 없이 제공합니다. 그러나 승객이 비행 중 자신을 돌볼 수 있어야 한다는 점을 알려드립니다.
타이항공 휠체어 승객이 휠체어에서 기내 좌석으로 탑승하거나 항공기의 화장실로 이동할 수 있도록 도움을 지원합니다.
타이항공은 기내 휠체어를 제공하여 승무원이 필요시 승객을 화장실로 안내할 수 있도록 지원합니다. 그러나 승무원은 화장실 내부에서 승객을 도울 수 없습니다
비행 중 개인적인 필요를 해결하는 데 어려움이 있는 경우, 동반자나 보호자와 함께 여행하셔야 합니다.
출발 시, 타이항공 직원이 체크인 카운터에서 항공기 문 또는 좌석까지 안내해 드리며, 도착 시에는 수하물 수취와 도착 구역을 통과하는 데 도움을 드립니다.
전동 휠체어 또는 이동 보조기기를 사용하는 승객께서는 아래 자세한 사항을 미리 확인 하시기 바랍니다. here 그리고 타이항공으로 미리 연락 부탁드립니다. THAI reservation office.