タイ国際航空では、車椅子サービスをご提供しております。

お手伝いの必要なお客様はご出発の弊社営業日2日前までにコールセンターにお知らせください。

 

ご自身の車椅子をご持参いただく場合は、その車椅子のサイズ(縦×横×高さ)と重量、電動の場合はバッテリーの種類を事前におしらせください。

 

これにより、機内貨物室に確保、積み込み等必要な手配をさせていただきます。

32KGを超過する車いすの場合、一部の空港で制限があるため、特別な許可が必要となります。

お早めにコールセンターにお知らせください。

ご搭乗前

車椅子サービス

タイ国際航空では、車椅子サービスを無料でご提供しております。ただし、飛行中はご自身で移動していただく必要がありますのでご了承ください。車椅子をご利用のお客様を、車椅子から座席へ、また機内化粧室へご案内いたします。

タイ国際航空は、機内に車椅子をご用意しており、客室乗務員が必要に応じて化粧室までご案内いたします。ただし、客室乗務員は化粧室内でのお手伝いは対応しておりません。

尚、機内でその他特別のお手伝いが必要なお客様は、お手伝い頂けるご同行の方が必要となります。ご出発時は、タイ国際航空の係員がチェックインカウンターから機内ドアまたは座席までご案内いたします。ご到着時は、係員が手荷物エリアや到着ロビーまでご案内いたします。

For passengers travelling with an electric wheelchair or mobilityaid, please find more information here or contact THAI reservation office.